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Acteur majeur de l'outsourcing depuis 2001, ADM Value apporte un savoir-faire reconnu dans la gestion de l'expérience client multi-canal et de vos opérations de BPO.
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www.admvalue.fr

Basé dans 100 pays, Genesys orchestre chaque année des milliards d'expériences clients remarquables pour les entreprises. Grâce à la puissance des technologies cloud, voix, digitales et d'intelligence artificielle, les clients Genesys tirent pleinement parti de l'expérience omnicanale en tant que service (Experience as a Service) pour des parcours client empathiques et un engagement de qualité des collaborateurs au sein des centres de contact.  Lire la suite ...

www.genesys.com



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Socentric est une agence de marketing / RH spécialisée en expérience collaborateur et client.

La mission de Socentric est d'accompagner et de former ses clients de façon éthique et généreuse, dans plusieurs domaines qui ont tous comme dénominateur commun, de mettre réellement l'humain au centre.

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